參考“智慧城市”和“智慧園區(qū)”的定義,在充分理解物流園區(qū)和智慧物流內(nèi)涵與特點的基礎(chǔ)上,通創(chuàng)智慧物流研究院認為智慧物流園區(qū)可理解為:基于大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能等新一代信息技術(shù)的運用,以智能化設(shè)施設(shè)備為基礎(chǔ),通過人、物、系統(tǒng)、資源等多方數(shù)據(jù)傳遞和交換,實現(xiàn)物流園區(qū)管理、服務(wù)、運營的全面數(shù)字化和智慧化。其內(nèi)涵為通過管理智能化、服務(wù)便利化、運營智慧化實現(xiàn)園區(qū)內(nèi)物流業(yè)務(wù)運行的降本增效和物流園區(qū)價值提升。
智慧物流園區(qū)應(yīng)具備的特點
統(tǒng)一的大腦。集大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、視頻智能分析、GIS、人工智能、無線通信等新技術(shù)于一體,以數(shù)據(jù)中臺為支持,構(gòu)造園區(qū)“智慧大腦”。在“智慧大腦”的統(tǒng)領(lǐng)下,實現(xiàn)應(yīng)用子系統(tǒng)的互聯(lián)互通;在實現(xiàn)園區(qū)管理智能化和服務(wù)數(shù)字化的基礎(chǔ)上,深度挖掘數(shù)據(jù)集成和數(shù)據(jù)建模等大數(shù)據(jù)功能;充分發(fā)揮數(shù)據(jù)的高階業(yè)務(wù)價值,對園區(qū)/業(yè)務(wù)管控實現(xiàn)智能聯(lián)動、圖形可視、實時調(diào)控、高效運營等。
健壯的軀干。不同于傳統(tǒng)物流園區(qū),智慧物流園區(qū)需要智慧基礎(chǔ)設(shè)施和智能建筑形態(tài)作為發(fā)展支撐。智慧基礎(chǔ)設(shè)施包括IPV6協(xié)議、5G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、智能電力系統(tǒng)、智能道路系統(tǒng)等。IPV6協(xié)議下一物一碼成為可能,5G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下海量數(shù)據(jù)實現(xiàn)高效傳輸,智能電力系統(tǒng)和智能道路系統(tǒng)使得“無人機”、“無人車”在園區(qū)大規(guī)模應(yīng)用成為現(xiàn)實。園區(qū)建筑形態(tài)的智能化為園區(qū)物流業(yè)務(wù)運作的智能化、智慧化提供了基礎(chǔ)保障。
靈活的四肢。一套智能化的設(shè)施設(shè)備是物流園區(qū)智慧化發(fā)展的基礎(chǔ)條件,智能化的設(shè)施設(shè)備不僅含常見的智能門禁系統(tǒng)、立體貨架、自動傳送帶、各種機器人機械臂等,還包含智能監(jiān)控系統(tǒng)、智能傳感裝置、智能溫控/聲控/光控裝置、智能引導系統(tǒng)、智能預警系統(tǒng)等“隱藏智能裝備”。對于智慧物流園區(qū)而言,智能儲存、分揀、打包、搬運、裝卸、配送、運輸、系統(tǒng)集成等類別的智慧物流設(shè)施普及應(yīng)用成為必然選擇。
發(fā)達的神經(jīng)。物流園區(qū)作為大物流體系的重要環(huán)節(jié)和節(jié)點,為區(qū)域產(chǎn)業(yè)和城市的發(fā)展提供服務(wù)和支撐,是智慧城市的重要組成部分。其需要有可靠的智慧鏈接系統(tǒng),實現(xiàn)人與物、物與物、物與車、園與園、園與城的聯(lián)接管理,挖掘“鏈接”的服務(wù)和應(yīng)用,充分發(fā)揮“萬物互聯(lián)”的潛在價值。
有趣的靈魂。智慧物流園區(qū)的建設(shè)與發(fā)展必須要有與之相匹配的運營模式,避免出現(xiàn)為了智慧而智慧的現(xiàn)象。區(qū)別于傳統(tǒng)的物流園區(qū),智慧物流園區(qū)的運營重點在于借助新一代的云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、決策分析優(yōu)化等信息技術(shù),運用感知化、互聯(lián)化、智能化的手段,對構(gòu)成園區(qū)空間和園區(qū)功能載體的自然資源、社會資源、信息資源、智力資源以及園區(qū)中分散的、各自為政的物理基礎(chǔ)設(shè)施、信息基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)配套設(shè)施和商業(yè)配套設(shè)施等進行集聚、重組和營運。通過監(jiān)測、分析、整合以及智慧響應(yīng)的方式,理順運營數(shù)據(jù)、系統(tǒng)、流程的關(guān)系,最大限度地盤活園區(qū)資源,促進園區(qū)資源配置的容量和效益的最大化和最優(yōu)化,實現(xiàn)智慧園區(qū)建設(shè)投入和產(chǎn)出的良性循環(huán)、園區(qū)功能的整體提升以及園區(qū)社會、經(jīng)濟、環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。
根據(jù)不同的分類原則可對物流園區(qū)進行分類,我們認為物流園區(qū)的智慧化建設(shè)和發(fā)展與園區(qū)的開發(fā)建設(shè)和運營模式息息相關(guān)。不同于《物流園區(qū)分類與規(guī)劃基本要求》(GB/T 21334-2017)的分類標準,我們將智慧物流園區(qū)分為集成服務(wù)模式、管理服務(wù)模式和類開發(fā)區(qū)模式三類。
1. 集成服務(wù)模式物流園區(qū)
集成服務(wù)模式物流園區(qū)(倉儲型園區(qū))多為供應(yīng)鏈類公司或者商貿(mào)物流平臺建設(shè)和運營,通常集聚特定物流和關(guān)聯(lián)服務(wù)資源,通過集成化的運作,為特定的服務(wù)對象提供一體化的物流服務(wù),典型代表如京東物流園、菜鳥物流園區(qū)等。此類物流園規(guī)模相對偏小,功能相對單一,多為封閉式運作,建設(shè)運營的重點從基礎(chǔ)的物業(yè)服務(wù)向智慧物流服務(wù)、供應(yīng)鏈集成服務(wù)等轉(zhuǎn)變。這一類物流園區(qū)內(nèi)由于有物流業(yè)務(wù)的智慧化運作作為內(nèi)在驅(qū)動力,智慧化發(fā)展的水平相對較高,是智慧物流園區(qū)發(fā)展相對成熟的類型。
2. 管理服務(wù)模式物流園區(qū)
管理服務(wù)模式物流園區(qū)多為物流地產(chǎn)商或物流公司建設(shè)和運營,多根據(jù)市場需求,依托物流園區(qū)的物理空間集聚某一類或幾類物流資源要素為服務(wù)客戶提供專業(yè)化的物流服務(wù),如普洛斯物流園區(qū)、傳化公路港、紹興港現(xiàn)代物流園等。此類物流園區(qū)規(guī)模較大,園區(qū)多半封閉式運作,園區(qū)建設(shè)運營重點體現(xiàn)在物流營業(yè)場所租售、物業(yè)管理、增值服務(wù)等方面。此類物流園區(qū)的智慧化建設(shè)與發(fā)展水平參差不齊,頭部園區(qū)和底部園區(qū)的發(fā)展水平差距較大。以普洛斯為代表的頭部物流園區(qū),園區(qū)的智慧化具備了較高的水平,2021年11月,普洛斯發(fā)布了業(yè)內(nèi)首份《2021智慧物流園區(qū)白皮書》,總結(jié)了其長期的資產(chǎn)運營服務(wù)經(jīng)驗和園區(qū)智慧化升級的前瞻性行業(yè)洞察,并以普洛斯寶山物流園為代表展示了新一代標桿園區(qū),向行業(yè)開放標準。與此同時,國內(nèi)存在著大量單一型物流園區(qū),其在園區(qū)的智慧化發(fā)展基礎(chǔ)方面尚欠缺,物業(yè)管理和相關(guān)服務(wù)的信息化及數(shù)字化都未實現(xiàn),園區(qū)的智慧化發(fā)展存在較大差距。
3. 類開發(fā)區(qū)模式物流園區(qū)
類開發(fā)區(qū)模式物流園區(qū)多為由地方投資平臺或管委會建設(shè)與運營,一般為城市或區(qū)域的交通與物流樞紐,集聚多種物流資源要素,為區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城市生活提供綜合物流服務(wù),如重慶國際物流樞紐園區(qū)、嘉興現(xiàn)代物流園等。此類物流園區(qū)具備規(guī)模大、開放式管理等特點,園區(qū)管理運營重點在資產(chǎn)(土地)管理、項目招商及公共服務(wù)等方面。由于缺少物流業(yè)務(wù)智慧化運作的內(nèi)在驅(qū)動力和專業(yè)的智慧物流人才,此類物流園區(qū)的智慧化建設(shè)與發(fā)展多處于起步階段,僅部分管理功能板塊(如物業(yè)管理、資產(chǎn)管理等)初步實現(xiàn)智慧化;園區(qū)缺少統(tǒng)一的“智慧大腦”,內(nèi)部各系統(tǒng)尚未實現(xiàn)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。這一類物流園區(qū)作為國家物流樞紐的重要載體和組成部分,隨著《國家物流樞紐布局和建設(shè)規(guī)劃》和《“十四五”現(xiàn)代流通體系建設(shè)規(guī)劃》的深入實施推進,此類物流園區(qū)的智慧化發(fā)展將迎來快速發(fā)展期。
基于目前行業(yè)對智慧物流園區(qū)的建設(shè)缺乏共識,不同類型物流園區(qū)智慧化發(fā)展水平參差不齊的現(xiàn)狀,浙江供應(yīng)鏈協(xié)會物流園區(qū)專委會在浙江省發(fā)展和改革委員的領(lǐng)導下,正在推進制定《智慧物流園區(qū)評價體系》省級標準,爭取為物流園區(qū)的智慧化發(fā)展提供量化評價依據(jù),為區(qū)域物流業(yè)整合碎片化智慧元素提供方向。
作為物流資源要素集聚載體的物流園區(qū)是物流業(yè)務(wù)與物流科技融合應(yīng)用的最佳場所,智慧物流園區(qū)具備很多典型的智慧化應(yīng)用場景,如“無人倉”、“無人車配送”、“無人機配送”等。按照不同的應(yīng)用功能劃分,我們可以將這些典型的應(yīng)用場景劃分為智慧管理、智慧服務(wù)和智慧運營三個不同的類型。
典型的園區(qū)智慧管理應(yīng)用場景包括可視化的資產(chǎn)管理、能效管理、客戶資源管理、安全管理、車輛管理等。以物流園區(qū)的安全管理為例,目前基于AI算法的主動智能視頻監(jiān)控模式可兼容多種廠家設(shè)備(???、大華、宇視等),支持SaaS模式,實現(xiàn)多維度視頻智能分析、視頻報警聯(lián)動、報警視頻推送、電子巡更等功能。
典型的園區(qū)智慧服務(wù)應(yīng)用場景包括一站式政務(wù)服務(wù)、一體化的企業(yè)服務(wù)、智慧三產(chǎn)配套服務(wù)、數(shù)字化綜合能源服務(wù)、智能科技創(chuàng)新服務(wù)、智慧車后市場服務(wù)等。以一站式政務(wù)服務(wù)為例,借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),采取線上、線下相結(jié)合的服務(wù)模式,圍繞辦文、辦會、辦事和信息公開等,全面實現(xiàn)園區(qū)政務(wù)服務(wù)工作的數(shù)字化和便利化。
典型的園區(qū)智慧運營場景包括智能倉配、智慧運力協(xié)調(diào)調(diào)度、智能防偽追溯、城市供應(yīng)鏈協(xié)同、無車承運、產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈集成服務(wù)、物流大數(shù)據(jù)等。這里需要特別強調(diào)的是在經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的背景下,隨著產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的飛速發(fā)展,依托物流園區(qū)集聚產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)優(yōu)質(zhì)資源,構(gòu)建產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)平臺,形成供應(yīng)鏈集成服務(wù)能力,對外輸出一體化、智慧化的供應(yīng)鏈解決方案具備較大的市場機遇。
在進行智慧物流園區(qū)的規(guī)劃建設(shè)和運營模式選擇之前,建議園區(qū)的投資建設(shè)和管理運營方想清楚以下幾個問題:別人的智慧是否是我所需要的智慧?面臨不斷迭代的“智慧”是選擇升級還是重建?面對有限的預算是選擇“局部智慧”還是“全面智慧”?面對昂貴的“智慧”,園區(qū)的價值如何體現(xiàn)?同時我們要明白智慧物流園區(qū)的規(guī)劃不是一個文件或者一張藍圖,規(guī)劃過程不能“依樣畫葫蘆”;智慧物流園區(qū)建設(shè)的核心不僅僅是技術(shù),不是簡單依賴資金、技術(shù)的堆砌就可以實現(xiàn)的;智慧物流園區(qū)的建設(shè)不是“一次建設(shè)終身使用”,更不可能有“立竿見影”的效果。
智慧物流園區(qū)的規(guī)劃和建設(shè)是一種戰(zhàn)略框架和發(fā)展模式,不僅僅是設(shè)備設(shè)施的更新?lián)Q代,更是園區(qū)整體的運行方式、組織方式、互動方式、價值體現(xiàn)的革新和重構(gòu)!基于這一規(guī)劃建設(shè)與運營理念,通創(chuàng)智慧物流研究院提出了一種智慧物流園區(qū)的建設(shè)解決方案,供大家交流切磋。
通創(chuàng)智慧物流研究院提出,通過物流園區(qū)智慧大腦的建設(shè),達到園區(qū)的智能感知、全面互聯(lián)、深度融合、資源共享與運作協(xié)同,實現(xiàn)園區(qū)管理的智能化、服務(wù)的便利化和運營的數(shù)字化。在5G與IPv6等應(yīng)用環(huán)境下,運用大云移物智等技術(shù)打造產(chǎn)業(yè)鏈,使物流園區(qū)成為數(shù)據(jù)沉淀中心與數(shù)據(jù)處理中心,提升園區(qū)增值服務(wù),為園區(qū)創(chuàng)造新的利益增長點。智慧物流園區(qū)的建設(shè)整體架構(gòu)如圖4。
基于智慧物流園區(qū)的發(fā)展,普洛斯在《2021年智慧物流園區(qū)白皮書》中提出,伴隨技術(shù)發(fā)展與業(yè)務(wù)需求的不斷更新,未來將會有更多場景通過與5G、云計算、區(qū)塊鏈等新技術(shù)的結(jié)合,推動物流園區(qū)朝著多元化、網(wǎng)絡(luò)化、智慧化的方向發(fā)展,也將有(會有)更多新模式誕生。包括基于5G實現(xiàn)的AR增強現(xiàn)實物流應(yīng)用,助力信息可視化與遠程協(xié)作;基于區(qū)塊鏈技術(shù)的物流安全維護應(yīng)用,緩解效率低、丟包爆倉、信息泄露、危化品運輸安全管理等問題;基于AI人工智能技術(shù)應(yīng)用,實現(xiàn)自動化物流分揀、自動化物品傳輸以及自動化出入庫等,助力物流倉儲未來實現(xiàn)全面的自動化;基于智能穿戴技術(shù),實現(xiàn)人與系統(tǒng)連接,建立物流與人員追溯系統(tǒng),改善人工數(shù)據(jù)采集誤差、工序繁瑣、貨物動態(tài)不明等問題。
通創(chuàng)智慧物流研究院認為,伴隨著新一代信息技術(shù)在智慧物流園區(qū)內(nèi)的不斷深入應(yīng)用,智慧物流園區(qū)將不僅是貨物集散與分撥中心,更將成為物流大數(shù)據(jù)沉淀與處理中心、商品訂單執(zhí)行中心、物流/供應(yīng)鏈金融服務(wù)中心,大數(shù)據(jù)將成為物流園區(qū)的重要資產(chǎn),科技成為物流園區(qū)創(chuàng)新與發(fā)展的源動力,真正在物流園區(qū)實現(xiàn)“五流合一”。